Q1. 配線工事とはなんですか?
Q2. ADSLやBフレッツなどのサービス自体の受付は行なっていないのですか?
Q3. 工事を依頼してからどのくらいで工事をしてくれますか?
Q4. どのような工事をするのですか?
Q5. 工事代金はいくらくらいかかるのですか?
Q6. 会社法人の配線工事はできますか?
Q7. Bフレッツなどの光ファイバー工事は出来ますか?
Q8. 現在ADSLを使っていますが、トラブルや、引越しなどによる再配線工事もできますか?
Q9. IP電話の配線工事もできますか?
Q10.工事代金をクレジット払いにすることは出来ますか?
Q11.工事代金はいつ払うのですか?
Q12.家庭内LANや社内LANの工事もできますか?
Q13.工事日に立ち会いは必要ですか?
Q14.工事はどれくらいの時間がかかりますか?
Q15.地方での工事も出来ますか?



Q1. 配線工事とはなんですか?
A1. ADSLにお申し込みされた場合に工事は2つ発生します。

1つ目はお客様のご住所に一番近いNTTの局内(杉並局等)でNTTにより行なう工事です。
当然この工事はお客様は、何もする必要はございません。

2つ目の工事が屋内の配線工事です。
これはADSLや光ファイバーが使えるようになる為に、ADSLや光ファイバー事業者から
送られてきたモデム・スプリッター 等と今お使いの電話機やパソコンを接続する工事です。
この工事はお客様御自身で行なうか、工事業者に依頼するかしなければなりません。
配線工事とはこの2つ目の屋内の配線工事を指します。


Q2. ADSLやBフレッツなどのサービス自体の受付は行なっていないのですか?
A2. 当サイトは、配線工事専門のサイトです。
ブロードバンドサービス自体の受付は行なっておりません。
ブロードバンドサービスのお申し込みは各サービス会社のHPや受付専門サイトなどで、
お客様ご自身でも簡単に出来ます。


Q3. 工事を依頼してからどのくらいで工事をしてくれますか?
A3. まず、当サイトの工事依頼フォームにて工事依頼の申込みをされますと、3営業日後
くらいに、ご指定の電話番号へ工事会社スタッフよりご連絡差し上げます。
その後、お客様のご都合等をお聞きして、実際に工事へお伺い致します。


Q4. どのような工事をするのですか?
A4. 当サイト『配線工事とは』をご参照ください。


Q5. 工事代金はいくらくらいかかるのですか?
A5. 工事代金は工事にお伺いする前に、お客様にご提示致します。
予定金額よりも多く頂くことは絶対ございません。
工事代金については料金表をご覧ください。
なお、工事代金に関しては『ご利用料金』でより詳しく ご案内しております。


Q6. 会社法人の配線工事はできますか?
A6. もちろん出来ます。
詳しくは『おまかせ法人工事』をご覧ください。


Q7. Bフレッツなどの光ファイバー工事は出来ますか?
A7. もちろん出来ます。
当サイトの工事スタッフはブロードバンドの専門工事員ですので、すべて、おまかせください。


Q8. 現在ADSLを使っていますが、トラブルや、引越しなどによる 再配線工事もできますか?
A8. もちろん出来ます。
私たちは、はじめてADSLをお使いになる方のみならず、お客様の『お困り事』を解決致します。


Q9. IP電話の配線工事もできますか?
A9. もちろん出来ます。
ブロードバンドはインターネットだけのものではありません。IP電話の工事ももちろん出来ます。


Q10. 工事代金をクレジット払いにすることは出来ますか?
A10. 申し訳ありませんが、クレジット・手形等のお支払いはご遠慮ください。
お支払いは現金でお願い致します。


Q11. 工事代金はいつ払うのですか?
A11. 先に工事代金を頂くことはありません。
あくまでも、工事完了後、お客様のご納得の上で頂きます。
詳しくはご利用料金についてをご覧ください。


Q12. 家庭内LANや社内LANの工事もできますか?
A12. もちろん出来ます。なんでもお任せください。


Q13. 工事日に立ち会いは必要ですか?
A13. 工事に関しては、工事完了後にお客様へご確認頂きますので
工事にはお立ち会い頂きます。


Q14. 工事はどれくらいの時間がかかりますか?
A14. お客様の環境や、工事依頼内容によってさまざまです。
工事会社からお客様へご連絡させて頂きましたときに、工員へお聞きください。


Q15. 地方での工事も出来ますか?
A15. もちろん、どの地方へもお伺い致します。
私どものサービスは全国対応しております。

※その他ご不明な点は、お問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。
尚、工員への技術的なご質問はご遠慮下さい。メールでのお答えは出来ません。



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